離島公民館にリモート窓口 福岡市、高齢者支援も

共同通信 2023年12月28日 15:27
 福岡市・志賀島の公民館に設置された「リモート窓口」=21日
 福岡市・志賀島の公民館に設置された「リモート窓口」=21日

 離島や郊外の住民を対象に、福岡市がビデオ通話で行政手続きを支援する「リモート窓口」を始めた。高齢者らは役所に出向かなくても記入事項などを職員に相談できる。市サービスデザイン課は「身近な公民館を活用した取り組みは珍しい」としている。

 市によると、志賀島や玄界島などの離島や区役所から遠い地域で2023年11月末~12月中旬、公民館や出張所など計13カ所に設置した。専用のタッチパネル式の端末を1台ずつ置き、住民が書類を記入するための机と椅子も用意した。

 タッチパネルに触れると区役所の担当課につながり、モニター画面を通して職員から説明を受けられる。

RECOMMEND

あなたにおすすめ
Recommend by Aritsugi Lab.

KUMANICHI レコメンドについて

「KUMANICHI レコメンド」は、熊本大学大学院の有次正義教授の研究室(以下、熊大有次研)が研究・開発中の記事推薦システムです。単語の類似性だけでなく、文脈の言葉の使われ方などから、より人間の思考に近いメカニズムのシステムを目指しています。

熊本日日新聞社はシステムの検証の場として熊日電子版を提供しています。本システムは研究中のため、関係のない記事が掲出されこともあります。あらかじめご了承ください。リンク先はすべて熊日電子版内のコンテンツです。

本システムは「匿名加工情報」を活用して開発されており、あなたの興味・関心を推測してコンテンツを提示しています。匿名加工情報は、氏名や住所などを削除し、ご本人が特定されないよう法令で定める基準に従い加工した情報です。詳しくは 「匿名加工情報の公表について」のページ をご覧ください。

閉じる
注目コンテンツ
全国のニュース 「暮らし・話題」記事一覧