接遇マナー、医療機関や接客業で見直しの動き　コロナ禍が一段落　対面研修復活、職場への好影響に期待

熊本日日新聞 2023年8月20日 17:28
堤病院の職員研修。写真右奥は、接遇について説明する肥銀ビジネス教育の堀川貴子さん＝8日、人吉市

　3年以上続いた新型コロナウイルス禍が一段落し、感染症法上の位置付けが5類に移行したことを受け、医療機関や接客業で接遇マナーを見直す動きが広がっている。制約されていた対面による職員研修の復活で、職場環境への好影響を期待する声も聞かれる。 ...

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