熊日ビューアーに関するよくある質問

熊日ビューアーは、プレミアム会員（１世帯１人）かベーシック会員がご利用いただけます。プレミアム会員は家族会員（プレミアム家族会員）を２人まで登録でき、家族会員も熊日ビューアーをご利用いただけます。但し、プレミアム家族会員に登録できるのはトライアル会員に登録した同居の方に限ります。

熊日ビューアーを閲覧するためにメールアドレス（熊日ＩＤ）とパスワードの入力が必要です。メールアドレス（熊日ＩＤ）とパスワードを記憶する設定にしておくと、次回からは入力が不要となります。

パソコンのブラウザ版熊日ビューアーから印刷できます。スマートフォンのブラウザ版熊日ビューアーには印刷機能はありません。アプリ版で印刷はできません。
熊日の写真・記事（著作物）は印刷が可能ですが、個人での利用に限定し、その利用については著作権法（第２０条・第４８条）で保護されています。
著作物の利用については「熊日著作物の利用規定」に従う必要があります。

プレミアム会員でご登録頂いている場合、新聞の定期購読を解約された時点で会員プランがトライアル会員へ変更となり閲覧できなくなります。また、プレミアム家族会員をご登録頂いている場合は、プレミアム会員の方が退会された時点で紐づいているプレミアム家族会員の方もトライアル会員に変更となり閲覧できなくなります。

会員プランによって発生する料金が変わります

１）プレミアム会員に登録された方

新聞購読料のみでご利用いただけます。

２）ベーシック会員に登録された方

ベーシック会員の利用料、月額3,000円（税込）でご利用いただけます。

※クレジットカードによるお支払いです。お支払い請求と支払時期はクレジットカード会社との契約内容に基づき決定されます。

パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面内にある「パスワードを忘れた方はこちら」から、会員登録されたメールアドレス（熊日ID）をご入力ください。登録されたパスワードを再設定するページのURLをメールでお送りします。
※メールアドレス（熊日ID）がわからない場合は、熊日からのメールが届いていないかご確認いただくか、直接お問い合わせください。

同じメールアドレス（熊日ID）とパスワードでご利用いただけます。※ただし、同時ログインできません。

熊日ビューアーの解約（退会）はご利用契約者ご自身で行っていただきます。熊日電子版にログインし、マイページへ進み「熊日ID登録情報変更へ進む」のページ下部にある「熊日IDを削除・退会する」リンクから退会手続きへお進みください。
プレミアム会員の場合、熊日ID会員の退会をされても新聞購読は継続となります。新聞購読の解約は別途、販売センター等にお願いします。

熊日ビューアーのアプリでスクラップした記事を新しい端末で見るには、古い端末の方でスクラップ帳の移行手続きが必要になります。移行手続きは以下手順です。※作業は熊日ビューアーにログインした状態で行って下さい。

１）スクラップした記事のアップロード

古い端末でビューアーアプリを起動し、画面下部にある「メニュー」をタップします。表示されたメニュー内の「スクラップデータ一時保存」からデータをアップロードします。

２）アップロードしたスクラップデータの復元

新しい端末でビューアーアプリを起動し、画面下部にある「メニュー」をタップします。表示されたメニュー内の「スクラップデータ復元」からデータを復元します。

※アップロードしたスクラップデータの保存期間は72時間です。保存期間内に復元作業を行うようにして下さい。

熊日の写真・記事（著作物）をスクラップ可能ですが、個人での利用に限定し、その利用については著作権法（第２０条・第４８条）で保護されています。
著作物の利用については「熊日著作物の利用規定」に従う必要があります。

【パソコン版】
（Microsoft Windowsの場合） / OS：Windows 最新版
　Microsoft Edge 最新版
　Google Chrome 最新版
　※Microsoft Internet Explorer、Mozilla Firefox は推奨せず、ご利用いただけない場合があります。

（Macintoshの場合） / OS：Mac OS X 最新版
　Safari 最新版
　Google Chrome 最新版
　※Mozilla Firefox は推奨せず、ご利用いただけない場合があります。

【アプリ版（スマホ、タブレット）】
　OS：iOS 10以降、Android 6以降

※注意　セキュリティソフトで遮断されていないこと。ネットワークが快適なこと。 熊日ビューアーを快適にご利用いただくため、できるだけ新しいブラウザでご覧いただくことをお勧めします。