株式会社モトーレンフロイデ「ディーラーの在り方を再認識し　一歩前進」代表取締役社長・齊藤寛樹氏【トップインタビュー】

─2024年の業績や、新たな取り組み等についてお聞かせください。

齊藤　輸入車である以上、世界情勢の影響を受けることは否めません。特にEV(電気自動車)モデルは生産や流通の影響で、計画通りに車が入ってこない事例もあります。また、国内では出荷前確認で納車までに時間がかかるケースも増えており、24年の業績は前年からやや減少する見通しではありますが変化に対応しながらしっかりと利益を残していく考えです。そうした中、BMW・MINIのショールームに急速充電器を整備したほか、グループ企業の熊本ゴルフ倶楽部(城南コース)にも充電設備を設置する手続きを進めております。EVの普及においてインフラ整備は課題の一つですが、プレー中に充電できるという点でゴルフ場はEVとの親和性が高いと考えています。車と連携したアプリ「マイBMW」での充電残量や、充電器検索地図アプリなどで位置情報を検索できるなど、これまで以上にEV車の環境になったと感じています。

─TSMC進出の影響は。

齊藤　BMWに対してポジティブなブランドイメージをお持ちの方が多く、台湾から熊本にいらした方からも支持いただいております。熊本進出が決まって以降、少しずつ対応の準備を進めてきた成果もあり、セールススタッフも翻訳ツールなどを駆使して積極的にコミュニケーションがとれており、そうした関係づくりも信頼につながっています。TSMC第2工場建設も発表されたほか、関連会社も増えてきますので、今後もビジネスの入り口は広がる可能性があると捉えています。24年7月から菊陽町にEV車「BMW iX」を貸与しており、県外から移住される方などに向けた発信と合わせ、町の活性化やSDGsの一助になれたらと考えています。

─今年の展望や今後の抱負は。

齊藤　人気の高い「BMWX3」のフルモデルチェンジ、MINIはコンバーチブルが登場しMINIファミリーが勢ぞろいすることもあり、販売面でのギアが入ると予測しています。また、来年に向けてショールームをリニューアルし、お客さまに一層リラックスしていただける雰囲気にする計画があります。メーカーあっての販売店という立ち位置を踏まえ、お客さまとの関係性をより高めながら、これまでに積み重ねてきた取り組みを継続し、社員が自発的にチャレンジできる環境をつくることで、過去最高の売り上げを記録した一昨年以上の実績を目指したいと考えています。